Tilaus- ja toimitusehdot

Verkkokaupan yhteystiedot

Saimaan Mesi, Y-Tunnus 3279893-4
Laukansaarentie 183, 57810 Savonlinna
0504330105

info@saimaanmesi.fi

 

Toimitusehdot ovat voimassa 4.9.2024 alkaen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Toimitusehdot ovat voimassa 1.12.2022 alkaen. Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut.

 

Maksaminen
Apipollen.fi -verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen, niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

 

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

 

Lue lisää Visma Pay:sta : www.vismapay.fi

 

Maksutavat
Visma Pay – palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/depit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Siirto, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, ja Debit MasterCard – kortit sekä Alisa Lasku.

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot:
Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (askisin klo 9-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta
 

Tilauksesi toimitus
Tilauksia postitetaan kerran viikossa, maanantaisin. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 2-14 arkipäivää. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, tilauksen painon ja koon mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.

 

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksesta vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.

 

Henkilötiedot

Tilaajan henkilötiedot tallennetaan tmi Saimaan Mesi asiakasrekisteriin ja niitä käytetään vain tilauksen käsittelyssä ja laskutuksessa. Henkilötietoja ei käytetä suoramarkkinointiin.

 

Peruuttamisoikeus ja tuotteiden palautus
Kuluttajalla on oikeus peruuttaa kauppa vuorokauden kuluessa. Voit peruuttaa tilauksesi heti, kun olet saanut tilausvahvistuksen, jolloin kummallekaan ei aiheudu tilauksesta turhaa työtä tai kuluja. Peruuttaminen tapahtuu tällöin esim. vastaamalla tilausvahvistusviestiin.

Tuotteilla ei ole palauttamisoikeutta.  Jos tuote jää noutamatta ja se palautuu takaisin Saimaan Mesi-yritykselle, veloitamme siitä 10 €.